Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Le site exel-motor.com (ci-après « le Site ») est édité par EXEL MOTOR (ci-après « nous »).

Raison sociale : {EXEL MOTOR}
SIREN / SIRET : {SIREN/SIRET}
Adresse : 382 chemin grange de Capoun Les traverses, 06140 Coursegoules
E-mail : contact@exel-motor.com

Hébergeur : {Nom de l’hébergeur}, {adresse de l’hébergeur}

2. Données personnelles collectées

• Formulaires : nom, prénom, e-mail, téléphone, contenu du message.
• Commandes (e-commerce) : adresses de livraison/facturation, produits achetés, statut, numéro de commande.
• Paiement : traité via prestataires sécurisés (ex. Stripe/PayPal) — nous ne stockons jamais les données de carte.
• Données techniques : adresse IP, logs, navigateur, cookies/traceurs nécessaires et statistiques.

3. Finalités

• Traitement des commandes, livraison, facturation et service client.
• Gestion de compte client, prévention de la fraude et obligations légales.
• Mesure d’audience et amélioration du Site.
• Envoi (optionnel) d’informations commerciales si vous y avez consenti.

4. Cookies & traceurs

Le Site utilise des cookies indispensables (panier, identification) et, sous réserve de consentement, des cookies de mesure d’audience et marketing (ex. Google Analytics, Meta Pixel).

Vous pouvez gérer vos préférences depuis la bannière cookies et les modifier à tout moment.

5. Contenus intégrés

Des contenus intégrés (vidéos, posts sociaux, cartes…) peuvent collecter des données via les sites tiers concernés. Référez-vous à leurs politiques de confidentialité.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, e-mailing).
• Prestataires de paiement et logistique/livraison.
• Autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Durées de conservation

Clients/prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Commandes/facturation : selon obligations légales (généralement 10 ans). Cookies : selon leur finalité et la durée affichée dans la bannière.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, et de portabilité. Pour les exercer : contact@exel-motor.com.

9. Sécurité

Le Site est protégé par SSL (HTTPS). Nos prestataires de paiement appliquent les normes de sécurité en vigueur (ex. PCI-DSS).

10. Contact

• EXEL MOTOR
• 📧 contact@exel-motor.com
• 📍 382 chemin grange de Capoun Les traverses, 06140 Coursegoules