{"id":2949,"date":"2025-11-12T15:33:15","date_gmt":"2025-11-12T15:33:15","guid":{"rendered":"https:\/\/exelmotors.bertproducts.fr\/?page_id=2949"},"modified":"2026-05-22T16:27:18","modified_gmt":"2026-05-22T16:27:18","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exelmotors.bertproducts.fr\/en\/cgv\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#E6E8EC\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_code _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ border_radii=\u00a0\u00bbon|20px|20px|20px|20px\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset1″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n

<\/p>\n
<\/p>\n

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h1>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22\/05\/2026<\/pee> <\/div>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

Pr\u00e9ambule<\/h2>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent exclusivement les ventes effectu\u00e9es sur le site https:\/\/www.exel-motor.com<\/strong> par la soci\u00e9t\u00e9 RIVIERA RACING<\/strong>, au capital de 7 622,45 \u20ac<\/strong>, immatricul\u00e9e au RCS de Nice sous le n\u00b0 402 086 102<\/strong>. <\/pee> <\/p>\n

    <\/p>\n
  • Si\u00e8ge social :<\/strong> 382 chemin Grange de Capoun, Les Traverses, 06140 Coursegoules, France<\/li>\n

    <\/p>\n

  • Commune :<\/strong> Coursegoules (d\u00e9partement des Alpes-Maritimes, r\u00e9gion Provence-Alpes-C\u00f4te d\u2019Azur)<\/li>\n

    <\/p>\n

  • SIRET :<\/strong> 40208610200025<\/li>\n

    <\/p>\n

  • TVA intracommunautaire :<\/strong> FR74 402086102<\/li>\n

    <\/p>\n

  • T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 06 13 30 11 74<\/li>\n

    <\/p>\n

  • Email :<\/strong> contact@exel-motor.com<\/li>\n

    <\/p>\n

  • Horaires :<\/strong> du lundi au vendredi, 8h30\u201312h00 et 13h30\u201318h00<\/li>\n

    <\/p>\n

  • Directeur de publication :<\/strong> [\u00e0 compl\u00e9ter]<\/li>\n

    <\/p>\n

  • H\u00e9bergeur :<\/strong> [\u00e0 compl\u00e9ter]<\/li>\n

    <\/ul>\n

    RIVIERA RACING est \u00e0 contacter \u00e0 cette adresse pour toute demande commerciale.<\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    Article 1 \u2013 Prix<\/h2>\n

    <\/p>\n

      <\/p>\n
    • 1.1 Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en euros TTC, hors frais de traitement et d\u2019exp\u00e9dition.<\/li>\n

      <\/p>\n

    • 1.2 Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.<\/li>\n

      <\/p>\n

    • 1.3 Pour toute commande hors France m\u00e9tropolitaine, le client est importateur du ou des produits. Les droits de douane, taxes locales et droits d\u2019importation restent \u00e0 sa charge.<\/li>\n

      <\/p>\n

    • 1.4 RIVIERA RACING se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Les produits sont factur\u00e9s au tarif en vigueur au moment de l\u2019enregistrement de la commande.<\/li>\n

      <\/p>\n

    • 1.5 Les produits demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de RIVIERA RACING jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral.<\/li>\n

      <\/ul>\n

      <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      Article 2 \u2013 Commande<\/h2>\n

      <\/p>\n

        <\/p>\n
      • 2.1 Le client d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 juridique de contracter.<\/li>\n

        <\/p>\n

      • 2.2 Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.<\/li>\n

        <\/p>\n

      • 2.3 La passation d\u2019une commande n\u00e9cessite la cr\u00e9ation\/connexion \u00e0 un compte client (nom, pr\u00e9nom, email, t\u00e9l\u00e9phone, adresse de livraison).<\/li>\n

        <\/p>\n

      • 2.4 RIVIERA RACING ne saurait \u00eatre tenue responsable des erreurs de saisie du client et de leurs cons\u00e9quences (retard, erreur de livraison, r\u00e9exp\u00e9dition).<\/li>\n

        <\/p>\n

      • 2.5 La commande est d\u00e9finitivement enregistr\u00e9e apr\u00e8s validation du paiement, acceptation des CGV et contr\u00f4le des coordonn\u00e9es.<\/li>\n

        <\/p>\n

      • 2.6 Une confirmation de commande est envoy\u00e9e par email.<\/li>\n

        <\/p>\n

      • 2.7 RIVIERA RACING se r\u00e9serve le droit de refuser\/annuler toute commande en cas de litige de paiement ant\u00e9rieur.<\/li>\n

        <\/ul>\n

        <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        Article 3 \u2013 Validation<\/h2>\n

        La validation de la commande vaut acceptation des pr\u00e9sentes CGV. Sauf preuve contraire, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par RIVIERA RACING constituent la preuve des transactions conclues avec le client. <\/pee> <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        Article 4 \u2013 Disponibilit\u00e9<\/h2>\n

        <\/p>\n

          <\/p>\n
        • 4.1 Le site n\u2019a pas vocation \u00e0 vendre des quantit\u00e9s importantes ; RIVIERA RACING peut refuser les commandes d\u2019un m\u00eame produit \u00e0 partir de 5 unit\u00e9s.<\/li>\n

          <\/p>\n

        • 4.2 Les offres sont valables tant qu\u2019elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.<\/li>\n

          <\/p>\n

        • 4.3 En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 apr\u00e8s commande, le client est inform\u00e9 par email\/courrier avec proposition de nouvelle date, produit de remplacement, ou annulation\/remboursement.<\/li>\n

          <\/p>\n

        • 4.4 Le remboursement intervient au plus tard sous 14 jours \u00e0 compter du paiement des sommes vers\u00e9es.<\/li>\n

          <\/ul>\n

          <\/div>\n

          <\/p>\n

          <\/p>\n

          Article 5 \u2013 Livraison<\/h2>\n

          <\/p>\n

            <\/p>\n
          • 5.1 Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande.<\/li>\n

            <\/p>\n

          • 5.2 Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai maximum de 4 jours ouvr\u00e9s, hors d\u00e9lai transporteur.<\/li>\n

            <\/p>\n

          • 5.3 D\u00e9lai indicatif Colissimo : jusqu\u2019\u00e0 72 heures.<\/li>\n

            <\/p>\n

          • 5.4 Le client doit v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat du colis \u00e0 la r\u00e9ception. En cas d\u2019avarie, des r\u00e9serves manuscrites pr\u00e9cises doivent \u00eatre inscrites et sign\u00e9es par le livreur.<\/li>\n

            <\/p>\n

          • 5.5 En cas de refus justifi\u00e9 d\u2019un colis endommag\u00e9, un nouvel envoi est effectu\u00e9 \u00e0 la charge de RIVIERA RACING apr\u00e8s retour du colis.<\/li>\n

            <\/p>\n

          • 5.6 Les frais de port sont r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 la commande. \u00c0 titre indicatif, la participation pour l\u2019Europe, la Corse et Monaco est de 15 \u20ac.<\/li>\n

            <\/p>\n

          • 5.7 Aucune livraison n\u2019est effectu\u00e9e dans les DOM-TOM et les pays hors Union europ\u00e9enne.<\/li>\n

            <\/ul>\n

            <\/div>\n

            <\/p>\n

            <\/p>\n

            Article 6 \u2013 Paiement<\/h2>\n

            <\/p>\n

              <\/p>\n
            • 6.1 Une commande est consid\u00e9r\u00e9e sold\u00e9e apr\u00e8s exp\u00e9dition compl\u00e8te et paiement int\u00e9gral des produits et frais de port.<\/li>\n

              <\/p>\n

            • 6.2 RIVIERA RACING peut refuser d\u2019honorer une commande en cas de non-paiement total\/partiel d\u2019une commande ant\u00e9rieure.<\/li>\n

              <\/p>\n

            • 6.3 RIVIERA RACING conserve la propri\u00e9t\u00e9 des produits jusqu\u2019\u00e0 parfait encaissement des sommes dues (frais et taxes compris).<\/li>\n

              <\/p>\n

            • 6.4 Les risques sont transf\u00e9r\u00e9s au client \u00e0 la r\u00e9ception des marchandises.<\/li>\n

              <\/p>\n

            • 6.5 Les transactions de paiement sont s\u00e9curis\u00e9es.<\/li>\n

              <\/ul>\n

              <\/div>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

              Article 7 \u2013 Droit de r\u00e9tractation (Satisfait ou rembours\u00e9)<\/h2>\n

              <\/p>\n

                <\/p>\n
              • 7.1 Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans motif ni p\u00e9nalit\u00e9.<\/li>\n

                <\/p>\n

              • 7.2 Les retours doivent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse du si\u00e8ge social indiqu\u00e9e dans le Pr\u00e9ambule.<\/li>\n

                <\/p>\n

              • 7.3 Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s complets, non utilis\u00e9s, en parfait \u00e9tat et dans leur emballage d\u2019origine.<\/li>\n

                <\/p>\n

              • 7.4 Tout produit incomplet, utilis\u00e9, endommag\u00e9 ou sans emballage d\u2019origine ne sera ni repris, ni \u00e9chang\u00e9, ni rembours\u00e9.<\/li>\n

                <\/p>\n

              • 7.5 Le remboursement est d\u00e9clench\u00e9 apr\u00e8s r\u00e9ception et contr\u00f4le des produits retourn\u00e9s.<\/li>\n

                <\/p>\n

              • 7.6 Colis non ouvert\/non livr\u00e9\/refus\u00e9 : remboursement du produit et des frais d\u2019envoi initiaux.<\/li>\n

                <\/p>\n

              • 7.7 Retour volontaire dans le d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation : remboursement du produit retourn\u00e9.<\/li>\n

                <\/ul>\n

                <\/div>\n

                <\/p>\n

                <\/p>\n

                Article 8 \u2013 Conformit\u00e9 des produits<\/h2>\n

                RIVIERA RACING s\u2019engage \u00e0 \u00e9changer tout produit d\u00e9fectueux ou non conforme \u00e0 la commande. Le client doit signaler le probl\u00e8me de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e par \u00e9crit et retourner le produit concern\u00e9. <\/pee> <\/p>\n

                  <\/p>\n
                • La demande doit \u00eatre formul\u00e9e dans les 8 jours ouvr\u00e9s suivant la livraison.<\/li>\n

                  <\/p>\n

                • Toute r\u00e9clamation hors d\u00e9lai peut \u00eatre refus\u00e9e.<\/li>\n

                  <\/p>\n

                • Les frais de retour sont rembours\u00e9s sur la base du tarif d\u2019affranchissement en vigueur.<\/li>\n

                  <\/p>\n

                • Le client b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement des garanties l\u00e9gales (conformit\u00e9 et vices cach\u00e9s).<\/li>\n

                  <\/ul>\n

                  <\/div>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                  Article 9 \u2013 Remboursement<\/h2>\n

                  Les remboursements vis\u00e9s aux articles 7 et 8 sont effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception des produits retourn\u00e9s. <\/pee> Le remboursement est r\u00e9alis\u00e9 selon le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande, sauf accord expr\u00e8s contraire. <\/pee> <\/div>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                  Article 10 \u2013 Service client<\/h2>\n

                  Pour toute information ou question, le service client RIVIERA RACING est joignable aux coordonn\u00e9es et horaires indiqu\u00e9s dans le Pr\u00e9ambule. <\/pee> <\/div>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                  Article 11 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/h2>\n

                  Les photos et illustrations pr\u00e9sent\u00e9es sur le site sont fournies \u00e0 titre indicatif. Le client est invit\u00e9 \u00e0 se reporter au descriptif de chaque produit. <\/pee> En cas de lien hypertexte vers un autre site, RIVIERA RACING ne peut \u00eatre tenue responsable du contenu de ce site tiers. <\/pee> <\/div>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                  Article 12 \u2013 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

                  Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont n\u00e9cessaires au traitement des commandes et \u00e0 la relation client. Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles. <\/pee> Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition, d\u2019effacement et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de limitation du traitement de ses donn\u00e9es. Pour exercer ces droits : contact@exel-motor.com<\/strong>. <\/pee> <\/div>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                  Article 13 \u2013 Droit applicable et litiges<\/h2>\n

                  Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais et r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise.<\/pee> En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e prioritairement dans un d\u00e9lai d\u2019un mois suivant notification. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord, le litige sera port\u00e9 devant les juridictions comp\u00e9tentes du d\u00e9partement des Alpes-Maritimes<\/strong> (r\u00e9gion Provence-Alpes-C\u00f4te d\u2019Azur), sous r\u00e9serve des dispositions imp\u00e9ratives applicables au consommateur. <\/pee> <\/div>\n

                  <\/div>\n

                  <\/p>\n